Zhang Yong: General Manager of Zhangjiajie Loujiang Rafting Company
Zhang Yong: Hubei native, born in 1976, general manager of Zhangjiajie Loujiang Rafting, vice president of the Zhangjiajie Tour Guide Association, one of the Top Ten Tourism Image Ambassadors, and one of Zhangjiajie's Top Ten Outstanding Tour Guides. (Ye Wenzhi on the left, Zhang Yong on the right) I am deeply grateful to this land of enchanting mountains and waters in Zhangjiajie for nurturing me, a man from Hubei. Without the mountains and rivers of Zhangjiajie giving me a job, I would just be an ordinary farmer, with far fewer work opportunities, an annual income short of tens of thousands of yuan, and unable to achieve
张勇：湖北人，1976年出生，张家界溇江漂流总经理，张家界导游协会副会长，十佳旅游形象大使之一， 张家界十佳优秀导游员。
（左叶文智，右张勇）
很感恩张家界这方灵山秀水对我这个湖北人的养育，如果没有张家界的山水给予我工作岗位；我只是一个普通的农民，就没有那么多工作机会，年收入就没有好几万，就达不到和谐小康的生活。就会拖建设有中国特色的社会主义和谐小康社会的后腿，
别人说我优秀，这不是事实，三十岁的男人还在做导游，应该不是优秀的男人，只因为我从心底的热爱和喜欢做导游，我比别人要更勤快一些，每年带团总数总是在55个团队以上，算起来，一年我有300天都在景区，无论团队人数多还是少，我都会认真的去接待；无论是河南的还是上海的，我都会提供贴心周到的服务；不因为带团队不赚钱，我就很沮丧；不因为带团赚了钱，我就欣喜若狂；不因为游客没有钱，我就马虎对待；不因为游客有钱，我就出卖我们的大山、我的尊严去迎合游客的某些口味。我不逢迎，不势力。我很爱张家界的山水、我很爱导游这个职业、也是一个自尊自强的人！对每一个来张家界旅游的人，我都会为他提供周到的服务、符合标准的接待、详尽的解说、真诚的去赚取合法的利润。
此外，还有一点，做导游多年，我从来没有说过要投诉别人，包括景区的讲解员、窗口售票员、景区工作人员、宾馆餐厅服务员、总台接待员，因为我懂得尊重别人，就是尊重自己，每一个人我都会以礼相待，每一次我总会对别人主动说：上午好、下午好或您好。我敢说在张家界景区每一个窗口售票人员都不知道我叫张勇，但每一个售票人员都认识我。你帮助别人，你会感到幸福；别人帮助你，你会感到更幸福。你给人一滴水，别人会给你一碗水。我给大家举个例子：前几天我在黄石寨索道买票，我并不认识售票员..当别人不认识你还那样帮助你，我当时觉得我是一个最幸福的导游。
一个懂得感恩的人，一定是一个很幸福的人。善待身边每一个人吧！做导游，我总结了两条经验：一不要跟共产党作对。你会觉得生活在伟大的社会主义中国而感到幸福；二不要跟老婆作对，你会感觉到家庭的幸福。
作为张家界市导游员协会副会长，我想对所有导游朋友说一句：企业感恩导游，我们要用劳动来回报企业！谢谢大家。
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