.. .十一.黄金周濒临尾声,笔者从
张家界国家森林公园了解到,截至7日中午12时,1-7日
森林公园共接待一次进山游客7.8万人,
景区内
旅游接待秩序井然,
交通畅通无阻,游客开心畅游,实现了.安全、秩序、
质量、效益.四统一和平安满意零有效投诉的目标。.. 据悉,
张家界国家森林公园各单位分工明确,定岗定责,责任到人,圆满完成.十一.黄金周
旅游接待任务。
公园门票局为了缓解游客购票压力,减少排队时间,新增1台自动售票机,并在
门票局广场设立了3个临时购票点,让游客以最快的速度购买到
门票;
黄石寨景区党团员义务救助队24小时值班,公开承诺接到游客求助电话后15分钟内赶赴现场进行救助,保证游客人身财产安全;
金鞭溪景区在人流量集中的重要
景点安排专人全天值班,现场指挥疏导人流,减少
旅游高峰期出现游客拥挤现象;锣鼓塔管委会为了确保游客
车辆安全有序停放,工作人员清晨5点多便来到停
车场开始引导,为游客提供免费充电、更换轮胎、免费药品等温馨服务,并在停
车场安排工作人员24小时值班守护
车辆安全. 同时,针对
自驾车旅游高峰,
公园管理处多措并举确保
交通畅通无阻,在峪园隧道入口至
门票局公路沿线每个路口安排了交警现场指挥
交通,确保
交通畅通无阻;从老木峪入口至金鞭大道沿线所有停
车场均有专人轮流值班,随时掌握
车辆拥堵情况,及时通报
车流量情况,加强对
自驾游者的信息引导,为
自驾游者出行提供便利。此外,在老木峪入口、峪园停
车场、
门票站广场、老磨湾设立了义务咨询台,为游客提供方便、快捷的咨询服务。. 据不完全统计,黄金周期间,志愿者们为游客提供义务咨询服务80000余人次,发放
自驾游指南、
导游图等资料约100000份,填写各项调查问卷700份。
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