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为切实搞好“十一”黄金周旅游接待工作,让来自五湖四海的游人平安满意在张家界,张家界国家森林公园门票管理局的共青团员们以高度的责任感和使命感践行着“燃文明之火、铸青春团队”的铮铮誓言。
连日来,他们戴着闪耀的团徽,身披鲜红的“全国青年文明号为您服务”绶带,头顶炎炎烈日,露出灿烂的笑容,忙碌在每个角落……售票窗口前,青年团员们耐心地维护着秩序,帮助和引导客人购票入园,有效避免了游客滞留现象;验票闸机通道处,他们为每一位游人提供着标准化、细微化、人性化的服务,使每一位游客都感受到同样的优质服务,为保证清洁、卫生,闸机上的消毒毛巾及工作人员的手套每半小时更换一次,确保游客放心验票;门票广场上,青年团员们设立了义务咨询台,为游客提供义务咨询、免费开水、紧急救助等服务,并向客人免费发放《张家界旅游资讯》、《张家界精品旅游线路图》、《张家界旅游消费提示》等相关景区、景点资料。
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