张家界国家森林公园以学习实践活动助推各项工作

2009年05月07日来源：www.33519.com 编辑：33519.com

5月6日，刚启用不久的张家界国家森林公园新门票站前，游客们纷纷以新门票站为背景留影纪念。一位游客赞扬道：“新门票站建筑与自然融为一体，美观、大方，富有民族特色，不愧为风景区的第一道风景。”这是张家界国家森林公园深入开展学习实践科学发展观，加快旅游基础设施建设，加快产业提质升级，取得的最新成效。

　　张家界国家森林公园党委确定了以“新观念、新形象、新业绩”作为学习实践活动主题，要求全体党员特别是党员领导干部树立科学发展、统筹发展、协调发展的观念，树立科学的政绩观，多干群众喜欢的事，多干打基础的事，多干有利于长远发展的事。在建设世界旅游精品，加强旅游市场营销、壮大旅游产业经济等方面创造新业绩。积极开展“科学管理创品牌、特色营销保增长、精品项目促转型、国际水准强素质”为主要内容的系列活动。开展了“五个一天”和“五个一次”具体活动，即精读一天原著、走访一天群众、倾听一天意见、讲解一天理论、探讨一天思路，算好一次账、组织一次培训、剖析一次典型、开展一次调研、参加一次交流。开展了“我为公园献一策”活动，要求全体党员牢记宗旨，立足岗位，人人为公园发展献一策。

　　黄石寨党支部以“共产党员义务咨询台”这个窗口为突破点，坚持长期问卷调查，定期统计分析游客的反馈意见，及时调整服务方式和手段，从而建立以“游客满意度”为导向的服务质量监测体系。金鞭溪党支部进一步完善和推广“刘纹服务包”，为游客提供优质的全天保洁、夜间护送、义务咨询、遗失找寻、紧急救助等服务，积极创建“全国工人先锋号”。金鞭溪女子保洁队副队长李金浓由于学习深入、工作和服务出色，被授予“全国五一劳动奖章”。门票局党支部为了使服务软件更上一层楼，推出标准化管理服务体系和员工岗位化，合理流动机制，充分发挥青年员工的优势，强化服务培训，细化服务标准，推行首问负责制和连带责任制。充分发挥“全国五四红旗团支部”的影响，为游客提供个性化的服务。同时进一步完善制度建设，科学设计服务流程。